Ребят встретили и провели по всем уголкам отеля управляющая Мария Трифонихина и руководитель номерного фонда Яна Османова . Программа началась с обзорной экскурсии, в ходе которой участникам показали номера разных категорий — от стандартных до люксов, подробно объясняя различия в оснащении и сервисе.
Особый интерес вызвала история здания, являющегося памятником архитектуры. Подросткам рассказали, что, несмотря на современные требования комфорта, планировка здесь сохранена в первоначальном виде как объект культурного наследия.
«За несколько часов мы прошли ускоренный курс по гостеприимству. Самые ценные знания — это когда тебе показывают реальную работу изнутри и делятся профессиональными секретами», — поделилась впечатлениями воспитанница София .
Экскурсия не ограничилась гостевой зоной. Подросткам показали служебные помещения, включая комнату горничных со специализированными тележками и инвентарем, а также отдельный прачечный комплекс с современным оборудованием. Представители гостиницы подробно разобрали стандарты уборки и рассказали о фирменных деталях сервиса для VIP-гостей.
Не менее важной частью визита стало знакомство с организационной структурой предприятия. Подросткам объяснили, как взаимодействуют отделы — от службы приема и размещения до администрации, — чтобы обеспечить бесперебойную работу всего отеля.
«Нам показали, как устроен весь механизм изнутри. Это очень сложная и чёткая система, где не обойтись без взаимовыручки ради общего дела!» — отметила воспитанница Анна .
Завершился визит чаепитием в переговорной комнате, где управляющая Мария Трифонихина рассказала о ключевых навыках для работы в сфере гостеприимства, важности командного духа и порекомендовала профильные учебные заведения, выпускников которых охотно рассматривают для трудоустройства в гостинице.
Участники проекта и организаторы выразили благодарность коллективу гостиницы «Алтай» за содержательный день, открытость и возможность пообщаться с настоящими профессионалами.
Справочно :
Программа «Включайся и будь успешен!» помогает подросткам-сиротам из 20 регионов России в профессиональном самоопределении и получении первого опыта работы. Организаторы — Фонд «Хранители детства» и компания «МегаФон». В Алтайском крае региональным координатором с 2023 года выступает Алтайский краевой центр психолого-педагогической и медико-социальной помощи.
Информация предоставлена Алтайским краевым центром психолого-педагогической и медико-социальной помощи
Источник: Министерство образования и науки
27.01.2026 12:20
