Туроператор несколько раз переносил дату вылета, а когда семья уже отправилась в долгожданный отпуск, в самолете произошел взрыв
Семья из Белокурихи была вынуждена отказаться от отпуска на Шри-Ланке из-за проблем с туроператором. Агент задержал их вылет на три дня, а после в самолете и вовсе произошел взрыв. Семье удалось отсудить деньги у туроператора, сообщает объединенная пресс-служба судов Алтайского края.
За отпуск на троих человек турагенту заплатили более 300 тысяч рублей. Накануне даты поездки семье сообщили, что время и дата вылета изменена, и после рейс переносился неоднократно.
При взлете на борту самолета произошел взрыв, салон заполнился дымом, и через несколько часов полета над городом и разгерметизации фюзеляжа борт вернулся в пункт вылета аэропорта по техническим причинам. Подменный борт в разумные сроки предоставлен не был.
Один из туристов обратился в Белокурихинский городской суд и потребовал взыскать с туроператора сумму, потраченную на тур, и компенсировать моральный вред. Агент вернул часть денег еще до начала судебного заседания, а после с него взыскали еще 150 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда.
Ранее сообщалось, что жительница Барнаула отстояла в суде свои авторские права на фото, которые без спроса опубликовал в Сети один из турагентов. Его обязали выплатить компенсацию в размере 640 тысяч рублей и возместить все судебные расходы.
