Смартфон сегодня — не роскошь, а необходимость: связь с родными, запись к врачу, новости, общение. Однако для многих пожилых людей он остаётся сложным и непонятным. Помочь разобраться в цифровом мире взялась проживающая Центрального дома социального обслуживания Галина Бутакова Галина Владимировна. Она сама живёт здесь и стала волонтёром для других.
Галина Владимировна учит проживающих звонить и отвечать на звонки, пользоваться мессенджерами и видеосвязью, делать и отправлять фото, искать информацию в интернете, слушать музыку и смотреть фильмы. Кроме того, она помогает настраивать телефон под себя — менять шрифт, громкость, устанавливать напоминания — и объясняет основы работы на компьютере.
Она никогда не торопится, объясняет по несколько раз, подбадривает и радуется вместе с учениками каждой маленькой победе. Для кого-то первый самостоятельный видеозвонок внуку становится целым событием.
Проживающие обретают уверенность, самостоятельность и связь с близкими, а волонтёр — чувство нужности и востребованности.
Это и есть инклюзивное волонтёрство: забота становится взаимной.
Проект «Быть рядом. Инклюзивное волонтерство» реализуется Центральным домом социального обслуживания совместно с БФ «Старость в радость» при поддержке Фонда Мельниченко.
