Территориальные службы примирения (ТСП) в Алтайском крае реализуют комплекс восстановительных практик, направленных на конструктивное разрешение конфликтов и профилактику их повторений. В работе служб применяются следующие виды восстановительных программ: прямая и челночная медиация, в том числе в условиях СИЗО и центров временного содержания, семейные конференции и круги сообществ.
При отсутствии в муниципалитете ведущего восстановительных программ предусмотрена возможность передачи заявки в ближайший филиал с обученным специалистом и проведения восстановительной программы в дистанционном формате. Кризисный центр для женщин и семей с детьми дополняет эту деятельность супервизорской поддержкой и организационно-методической работой: организует рабочие встречи со специалистами и руководителями ТСП, тематические лекции и семинары, распространяет методические материалы, проводит консультации для специалистов.
Результаты деятельности ТСП демонстрируют высокую социальную эффективность применяемых подходов. Благодаря работе служб удается: снижать уровень конфликтности, предупреждать правонарушения среди несовершеннолетних, оказывать комплексную поддержку семьям в кризисных ситуациях и восстанавливать детско‑родительские отношения.
Развитие территориальных служб примирения продолжается в рамках стратегии создания безопасной и гармоничной социальной среды в Алтайском крае. Основные направления развития включают: повышение квалификации специалистов ТСП, расширение доступности услуг, в том числе через внедрение онлайн‑форматов консультирования, популяризацию восстановительного подхода среди населения, укрепление межведомственного взаимодействия с образовательными организациями, комиссиями по делам несовершеннолетних, правоохранительными органами и другими социальными партнерами.
