Оператор связи МТС отчитался об исполнении предписания Алтайского краевого УФАС

Компания прекратила распространять рекламную рассылку на телефон барнаульца

Предписание исполнено после подтверждения правомерности позиции антимонопольного органа в судебном порядке.

Ранее, Алтайское краевое УФАС России признало ПАО «МТС» нарушившим Закон о рекламе*.

Оператор сотовой связи распространял СМС-рекламу, неправомерно игнорируя требования клиента о прекращении рекламной рассылки.

Барнаулец, имеющий долг перед оператором связи за услуги, наряду с персонифицированными информационными сообщениями, напоминающими о задолженности и необходимости её погашения, получал рекламные сообщения: «Пришло время пополнить баланс? Удобно и быстро оплатите мобильную связь на сайте: <ссылка на оплату в личном кабинете>.

Заявитель неоднократно обращался к оператору связи с требованием о прекращении рекламной рассылки, получал уведомления об отключении услуги, однако реклама с данным текстом продолжала поступать на номер абонента.

По мнению компании, текст смс-сообщений содержал только информационно-справочные сведения, которые положено рассылать должникам, и не может быть расценен как реклама.

Однако антимонопольный орган установил, что в спорных сообщениях акцент сделан на продвижение приоритетного способа пополнения баланса через сайт МТС, что является рекламным предложением. Альтернативные возможности оплаты связи – через сайт или приложение любого банка, терминалы, отделения оператора связи и прочее, - не указывались.

По итогам рассмотрения дела компании выдано предписание о прекращении рекламной рассылки без согласия абонента.

ПАО «МТС» обжаловало решение и предписание в судебном порядке. Арбитражный суд Алтайского края в споре поддержал антимонопольный орган.

Вопрос об административном наказании будет рассмотрен дополнительно в соответствии с КоАП РФ**.

 

*ч.1 ст.18 Закона «О рекламе» предусматривает распространение рекламы по сетям электросвязи только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.

**ч. 4.1 ст. 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях предусматривает штрафы для юрлиц от 300 тыс. рублей до 1 млн. рублей.

Новости соседних регионов по теме:

Предупреждение выдано администрации Лескенского муниципального района Служба усматривает признаки нарушения антимонопольного законодательства* в бездействии администрации.
19:16 22.01.2025 Кабардино-Балкарское УФАС - Нальчик
Предупреждение выдано администрации Чегемского муниципального района Служба усматривает признаки нарушения антимонопольного законодательства* в бездействии администрации.
19:16 22.01.2025 Кабардино-Балкарское УФАС - Нальчик
Предупреждение выдано администрации Зольского муниципального района Служба усматривает признаки нарушения антимонопольного законодательства* в бездействии администрации.
19:16 22.01.2025 Кабардино-Балкарское УФАС - Нальчик
Предупреждение выдано администрации городского округа Баксан Служба усматривает признаки нарушения антимонопольного законодательства* в бездействии администрации.
19:16 22.01.2025 Кабардино-Балкарское УФАС - Нальчик
Предупреждение выдано администрации Майского муниципального района Служба усматривает признаки нарушения антимонопольного законодательства* в бездействии администрации.
18:05 22.01.2025 Кабардино-Балкарское УФАС - Нальчик
Мониторинг цен на продукты питания, контроль за размещением рекламных конструкций в городах области, изменения в законе, касающемся рекламы кредитов и займов.
15:07 22.01.2025 Челябинское УФАС - Челябинск
В настоящий момент рекламная конструкция демонтирована.
11:55 22.01.2025 УФАС по Астрахани - Астрахань
Результаты опроса экспертов антимонопольный орган будет учитывать при принятии решения о соответстии рекламы требованиям Закона На прошедшем заседании Экспертного совета по рекламе при Омском УФАС России участники оце
22:04 20.01.2025 УФАС - Омск
понедельник, 20 янв., 14:33 0 25 Абонентам компании доступны СМС-уведомления об отключении света.
15:11 20.01.2025 Истра.РФ - Истра
 
По теме
Даже дождь не смог испортить настроение — сеанс в нашем социальном кинозале прошёл просто на ура!