Специалист Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в рамках полномочий, делегированных ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей», дал заключение в суде в защиту прав потребителя.
Согласно исковому заявлению, гражданин заключил договор на изготовление и установку уличной двери в частном доме. В ходе эксплуатации двери потребителем были обнаружены недостатки, в связи с чем исполнителю была направлена письменная претензия, но в удовлетворении требований было отказано. В целях установления технического состояния двери истец заказал строительно-техническое исследование, по результатам которого было установлено, что дверной наружный блок имеет дефекты и повреждения, которые значительно ухудшают его эксплуатационные характеристики.
В связи с этим потребитель обратился с исковым заявлением в суд, где потребовал возмещения ущерба за некачественное изготовление и установку двери.
Представитель Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю поддержал требования истца в полном объеме, дал правовую оценку обстоятельствам, изложенным в деле.
Выслушав доводы сторон и приняв во внимание заключение представителя Управления, суд вынес решение о частичном удовлетворении требований потребителя и взыскании с ответчика денежных средств, выплаченных по договору – 45 350 рублей, понесенных убытков – 33 008,34 рублей, неустойки – 45 350 рублей, компенсации морального вреда – 10 000 рублей, штрафа за неисполнение требований потребителя –20 000 рублей. Всего в пользу потребителя взыскано 153 708 рублей 34 копейки.
Решение вступило в законную силу.
