Фото: mirsud.alregn.ru
Через Платформу можно обратиться:
• напрямую в правительство региона;
• в органы власти;
• в органы местного самоуправления;
• профильные ведомства;
• в организации, ответственные за решение вопроса, в случае, если они представлены на платформе.
Платформа обратной связи – это:
• Доступность 24/7. Вы можете направить обращение в любое время без привязки к рабочим часам и без очередей.
• Прозрачность процесса. Возможность отслеживать статус обработки обращения и получать уведомления о том, какой орган занимается вашим вопросом.
• Быстрое рассмотрение обращений. Обращения поступают напрямую в соответствующую инстанцию и по широкому спектру проблем предусмотрено ускоренное рассмотрение обращений.
• Возможность оценить качество ответа. После получения ответа гражданин может оценить ответ и оставить комментарий о качестве предоставленного ответа.
Управление по обеспечению деятельности мировых судей Алтайского края является активным пользователем данной платформы.
Направить обращение можно любым из следующих способов:
• скачать приложение «Госуслуги. Решаем вместе» и следовать предложенной инструкции;
• авторизоваться на портале Госуслуг, найти на главной странице портала виджет «Госуслуги. Решаем вместе» и заполнить предложенную форму обращения.
Такую же кнопку можно найти на сайте управления. Она размещена на голубом баннере «Госуслуги. Решаем вместе» на главной странице. Кроме того, на сайте управления размещен QR-код со ссылкой на электронную форму обращения.
Посредством Платформы обратной связи также можно пройти опросы, касающиеся уровня удовлетворенности граждан качеством рассмотрения управлением обращений и запросов, а также доступности, состава и качества информации о деятельности управления.
Для использования Платформы требуется только подтверждённая учётная запись на портале «Госуслуги». Ответ по обращению придёт сразу в несколько каналов — в личный кабинет, на электронную почту, привязанную к учетной записи, и в приложение.
Пользуйтесь Платформой обратной связи – это удобно и быстро!
04.05.2026 13:07
