В Алтайском крае активно развивается платформа обратной связи - современный инструмент, позволяющий жителям напрямую участвовать в решении вопросов местного значения . Система уже доказала свою эффективность на практике.
Жители региона отмечают, что с ее помощью удалось решить проблемы, которые долгое время оставались без внимания. Например, в Бийске на Ленинградской улице установили дорожный знак, которого не было с зимы, в Новоалтайске отремонтировали детскую площадку, а на въезде в Кулунду после обращения через платформу заасфальтировали большие ямы.
«Огромное спасибо за оперативное устранение провалов», - написала жительница Барнаула, сообщившая на платформе о провалившемся асфальте на тротуаре по улице Христенко.
70-летняя пенсионерка из Рубцовска впервые воспользовалась сервисом и была приятно удивлена: «Оказалось, это проще, чем разобраться с банкоматом. Видно каждый этап - от «принято» до «решено».
ПОС позволяет не только решать локальные проблемы, но и участвовать в масштабных проектах. Через платформу проводят опросы по концептуальным вопросам развития территорий . Многодетная мама из Ярового отдала голос за проект благоустройства сквера для игр, отдыха и занятий спортом рядом с домом. Экоактивист из Барнаула участвовал в опросе о вовлеченности жителей Алтайского края в экологические проблемы региона. Студент Алтайского краевого колледжа культуры и искусств поучаствовал в выборе культурной столицы России.
Платформа обратной связи продолжает развиваться, предлагая все больше возможностей. Сервис доступен через портал госуслуг и мобильное приложение, где можно не только оставить обращение, но и отслеживать его исполнение, участвовать в голосованиях и опросах.
