Инцидент прокомментировали в пресс-службе Западно-Сибирской железной дороги.
Фото: Олег УКЛАДОВ. Перейти в Фотобанк КП
Пожилой пассажирке, которую высадили не на той остановке на Алтае, выплатят компенсацию. Об этом заявили в ОАО «РЖД».
Напомним, жительница Барнаула пожаловалась в паблике Barnaul22 на проводников поезда, по вине которых, как считает женщина, ее матери пришлось выйти не на своей станции. В итоге 81-летняя женщина пару часов блуждала в лесу в вечернее время в незнакомом месте и еле как нашла путь домой. Ей никто не открыл дверь на нужной станции Ползуново, где стоянка длилась всего минуту, хотя она заранее предупреждала об этом проводников.
Инцидент прокомментировали в пресс-службе Западно-Сибирской железной дороги.
«ОАО «РЖД» сожалеет о случившемся и считает подобные ситуации абсолютно недопустимыми. В настоящее время представители пригородной компании пытаются связаться с пассажиркой и ее дочерью, чтобы лично принести извинения», - написали в телеграм-канале « Новости ЗСЖД ».
По факту происшествия проводится служебное расследование, а пассажирке будет предоставлена компенсация за доставленные ей неудобства.
Вера Березовская