Рассмотрение обращений граждан в 2024 году в Управлении Министерства юстиции Российской Федерации по Алтайскому краю осуществлялось в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В 2024 году в Управление поступило 192 обращения граждан, что на 61 или 46,6% больше, чем в 2023 году (131). Все доложены начальнику Управления.
Число обращений, направленных на рассмотрение в другие ведомства, составило 50.
Из числа рассмотренных количество обращений, касающихся деятельности некоммерческих организаций, составило 31 или 22,0% (в 2023 году – 25).
В 2024 году в сравнении с 2023 годом увеличилось количество обращений на действия (бездействие) адвокатов (9 и 4 соответственно), по результатам рассмотрения 7 даны соответствующие разъяснения действующего законодательства, по 2 в Адвокатскую палату Алтайского края внесены представления о возбуждении дисциплинарного производства.
В течение 2024 года на действия (бездействие) нотариусов поступило 9 жалоб, что на 5 больше в сравнении с аналогичным периодом 2023 года (4), из которых 8 направлены для рассмотрения по существу в Алтайскую краевую нотариальную палату с постановкой порядка и сроков рассмотрения
на особый контроль. По результатам рассмотрения одной жалобы о нарушении нотариусом правил нотариального делопроизводства и ненадлежащем исполнении профессиональных обязанностей принято решение о проведении внеплановой проверки деятельности нотариуса, в ходе которой факты, изложенные в обращении, подтверждения не нашли.
Из числа рассмотренных и разрешенных 100 или 70,9% обращений содержали просьбу о разъяснения законодательства.
В течение 2024 года на особый контроль поставлено 22 обращения, из них на действия (бездействие) нотариусов – 8, на действия (бездействие) судебного пристава-исполнителя – 11, на действия (бездействие) сотрудников ФБУ Алтайская лаборатория судебной экспертизы – 2, на действия сотрудников отдела ЗАГС – 1 (в 2023 году – 11 обращений, из них на действия (бездействие) нотариусов – 8, на действия (бездействие) судебного пристава-исполнителя – 1, сотрудников исправительных учреждений края – 2).
Действия сотрудников в течение 2024 года не обжаловались.
На личный прием к руководству Управления в течение 2024 года обратилось 12 граждан, всем даны разъяснения законодательства на поставленные вопросы.
Порядок рассмотрения обращений граждан в Управлении соблюдён.
По всем проведены проверки с истребованием и изучением документов, даны исчерпывающие разъяснения.
