Результаты проведения анкетирования по выявлению фактов неправомерного обращения с инвалидами при получении услуги по проведению медико-социальной экспертизы
В ФКУ «ГБ МСЭ по Алтайскому краю» Минтруда России в течение декабря 2024 года был проведен анкетный опрос мнения граждан с инвалидностью о фактах неправомерного обращения при получении услуги по проведению медико-социальной экспертизы. Опрос проведен во всех бюро МСЭ – филиалах учреждения.
Общее количество опрошенных составило 100 граждан с инвалидностью, в том числе 12 родителей детей-инвалидов.
Анкетируемые граждане представлены всеми возрастными группами, преобладающая возрастная категория с 30 до 40 лет и от 50 до 69лет.
Сведения в анкетах носили анонимный характер.
Оценку фактов неправомерного получения услуг следует начать с общей удовлетворенности граждан с инвалидностью при получении услуг в ФКУ «ГБ МСЭ по Алтайскому краю» Минтруда России. Согласно оценкам опрошенных, она представлена положительными оценками в 97,0% (97 чел.) случаев, частично удовлетворены 3% (3 чел.), не удовлетворены 0,0 % (00 чел.).
Факты неправомерного обращения при получении услуг, по мнению опрошенных, в 100,0% (100 чел.) отсутствуют. Зафиксировано, что 4% опрошенных обращались с жалобой к руководству учреждения (4 чел.). По мнению указанной категории лиц их обращения были рассмотрены и 2 из них были решены положительно.
Факты неправомерного обращения при получении услуг, по мнению опрошенных людей с инвалидностью, в учреждениях МСЭ из общего количества распределились в следующем порядке:
- требование донести документы – 4 случая;
- игнорирование заключения лечащего врача, направившего на медико-социальную экспертизу – 2 случая;
- отказ в решении о необходимости обеспечения техническим средством реабилитации конкретного наименования за счет средств федерального бюджета – 2 случая.
Таким образом, из анализа анкетного опроса следует, что граждане удовлетворены порядком предоставления услуги по проведению медико-социальной экспертизы в учреждении. Возникающие вопросы успешно решаются в рабочем порядке на уровне руководства учреждения.
Фото twitter.com
Каждый год, с 1 января по 31 декабря на официальных сайтах правительства Алтайского края и муниципальных образований региона проводится опрос населения с использованием IT-технологий. Газета Местное время
17 декабря состоялась очередная сессия Первомайского районного Собрания депутатов, на которой был принят бюджет Первомайского района на 2025 год и плановый период 2026-2027 годы. Первомайский район
Несмотря на это, избежать наказания женщине не удалось
Как оказалось, избиения в семье происходили регулярно
Фото: Светлана МАКОВЕЕВА. Комсомольская Правда
Для учащихся Гимназии №166 прошла профилактическая беседа. Школьники узнали историю происхождения современной цифровой техники, какое влияние оказывает использование гаджетов на подростков (агрессия, психические отклонения, Центральная городская библиотека
15 февраля в Российской Федерации отмечается самая героическая и трагическая памятная дата воинской славы XX века – День памяти о россиянах, исполнявших служебный долг за пределами Отечества. Городская библиотека