Результаты проведения анкетирования по выявлению фактов неправомерного обращения с инвалидами при получении услуги по проведению медико-социальной экспертизы

Результаты проведения анкетирования по выявлению фактов неправомерного обращения с инвалидами при получении услуги по проведению медико-социальной экспертизы
Фото: www.22.gbmse.ru
В ФКУ «ГБ МСЭ по Алтайскому краю» Минтруда России в течение декабря 2024 года был проведен анкетный опрос мнения граждан с инвалидностью о фактах неправомерного обращения при получении услуги по проведению медико-социальной экспертизы. Опрос проведен во всех бюро МСЭ – филиалах учреждения. Общее количество опрошенных составило 100 граждан с инвалидностью, в том числе 12 родителей детей-инвалидов. Анкетируемые граждане представлены всеми возрастными группами, преобладающая возрастная категория с 30 до 40 лет и от 50 до 69лет. Сведения в анкетах носили анонимный характер. Оценку фактов неправомерного получения услуг следует начать с общей удовлетворенности граждан с инвалидностью при получении услуг в ФКУ «ГБ МСЭ по Алтайскому краю» Минтруда России. Согласно оценкам опрошенных, она представлена положительными оценками в 97,0% (97 чел.) случаев, частично удовлетворены 3% (3 чел.), не удовлетворены 0,0 % (00 чел.). Факты неправомерного обращения при получении услуг, по мнению опрошенных, в 100,0% (100 чел.) отсутствуют. Зафиксировано, что 4% опрошенных обращались с жалобой к руководству учреждения (4 чел.). По мнению указанной категории лиц их обращения были рассмотрены и 2 из них были решены положительно. Факты неправомерного обращения при получении услуг, по мнению опрошенных людей с инвалидностью, в учреждениях МСЭ из общего количества распределились в следующем порядке: - требование донести документы – 4 случая; - игнорирование заключения лечащего врача, направившего на медико-социальную экспертизу – 2 случая; - отказ в решении о необходимости обеспечения техническим средством реабилитации конкретного наименования за счет средств федерального бюджета – 2 случая. Таким образом, из анализа анкетного опроса следует, что граждане удовлетворены порядком предоставления услуги по проведению медико-социальной экспертизы в учреждении. Возникающие вопросы успешно решаются в рабочем порядке на уровне руководства учреждения.
 
По теме
Фото twitter.com Каждый год, с 1 января по 31 декабря на официальных сайтах правительства Алтайского края и муниципальных образований региона проводится опрос населения с использованием IT-технологий.
СТОП-гаджет - Центральная городская библиотека Для учащихся Гимназии №166 прошла профилактическая беседа. Школьники узнали историю происхождения современной цифровой техники, какое влияние оказывает использование гаджетов на подростков (агрессия, психические отклонения,
Центральная городская библиотека
Имя подвига – Афганистан - Городская библиотека 15 февраля в Российской Федерации отмечается самая героическая и трагическая памятная дата воинской славы XX века – День памяти о россиянах, исполнявших служебный долг за пределами Отечества.
Городская библиотека
Как прошли Дни науки? - Алтайский филиал РАНХиГС На прошлой неделе прошли ежегодные Дни науки Алтайского филиала Президентской академии.
Алтайский филиал РАНХиГС