Эксперт АТБ Максим Семов пояснил, какие схемы используют злоумышленники и что делать, если деньги уже ушли
В 2025 году, по данным Банка России, мошенники вывели со счетов граждан 29,3 млрд рублей. Речь идет о 1,6 млн операций, которые клиенты не подтверждали добровольно. Через банки пострадавшим удалось вернуть только 1,7 млрд рублей. В первом квартале 2026 года динамика начала меняться: сумма похищенных денег сократилась на 7% по сравнению с предыдущим кварталом, а число мошеннических звонков по стране уменьшилось на 45%. Одна из причин — вступление в силу 11 федеральных законов, направленных на повышение уровня безопасности граждан в цифровом пространстве. Но новые правила не отменяют личной внимательности. Как не попасться на уловки мошенников, что делать при подозрительном звонке и почему нельзя передавать карту даже "на один перевод", рассказал руководитель службы взаимодействия с контролирующими органами и эксперт по финансовой грамотности Азиатско-Тихоокеанского банка Максим Семов.
— Несмотря на тревожные цифры, многие считают, что точно распознают обман и не попадутся. Какие легенды сейчас используют мошенники по телефону?
— Распространенная ошибка — думать, что жертвами становятся только доверчивые люди или те, кто плохо разбирается в финансах. Преступники хорошо владеют социальной инженерией. Они умеют давить на страх, торопить, сбивать с толку. В такой ситуации под угрозой может оказаться любой, особенно если человек растерялся или испугался.
Фото: Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО)
