С 23 февраля жители Алтайского края могут обратиться в единый контакт-центр (ЕКЦ) по новому номеру 8 800 1 00 0001, сообщает Минздрав Алтайского края .
Операторы ЕКЦ предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое.
- На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам, - поясняет начальник управления по обеспечению деятельности Единого контакт-центра Отделения Социального фонда России по Алтайскому краю Никита Образцов . - Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека.
Напомним, контакт-центр – это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости (Роструд), региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы.
Справочно: в 2022 году в Единый контакт-центр ОСФР по Алтайскому краю поступило 990 тысяч обращений. С начала текущего года 60 операторов ЕКЦ приняли 140 тысяч звонков от граждан. Чаще всего специалистам центра задавали вопросы о сроках и порядке выплаты социальных пособий, пенсий, ежемесячной денежной выплаты и материнского капитала. Также востребованной услугой стала предварительная запись на прием в клиентские службы Отделения.
Телефон Единого контакт-центра взаимодействия с гражданами
С 23 февраля жители Алтайского края могут обратиться в единый контакт-центр (ЕКЦ) по новому номеру 8 800 1 00 0001, сообщает Минздрав Алтайского края . 09:12 03.03.2023 КГБУЗ Краевая клиническая больница скорой медицинской помощи - Барнаул
С 23 февраля жители Алтайского края могут обратиться в единый контакт-центр (ЕКЦ) по новому номеру 8 800 1 00 0001 . 10:42 02.03.2023 Министерство здравоохранения - Барнаул
Злоумышленники просят передать данные по банковской карте
С 23 февраля 2023 года оказание консультативной помощи гражданам по предоставлению мер социальной поддержки посредством Единого контакт-центра (ЕКЦ) осуществля 13:15 04.03.2023 Газета Карелия - Петрозаводск
№ 16 (12561) от 04 марта 2023 года
Консультацию по социальным вопросам можно получить, позвонив по телефону 8-800-100-00-01. 11:05 04.03.2023 Газета Красная звезда - Приозерск
С 23 февраля россияне могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру 8-800-1-00000-1. 11:53 04.03.2023 Газета Новый Качканар - Качканар
Фото: Астрахань 24 Горячая линия создана для взаимодействия с гражданами по вопросам соцподдержки
Центр создан для консультации жителей региона по вопросам, которые касаются социальной сферы и мер социальной поддержки. 21:40 03.03.2023 Астрахань 24 - Астрахань
С 23 февраля 2023 года оказание консультативной помощи гражданам по предоставлению мер социальной поддержки посредством Единого контакт-центра (ЕКЦ) осуществляется по новому номеру: 8 (800) 100-00-01. 21:00 03.03.2023 ГТРК Карелия - Петрозаводск
Уважаемые жители района!
Социальный фонд РФ информирует о работе номера регионального контакт-центра по социальным вопросам. 15:28 03.03.2023 Чернышковский район - Чернышковский
Жители Костромской области могут обратиться в региональный контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру - 8-800-200-0744. 15:16 03.03.2023 МФЦ - Кострома
С 23 февраля россияне могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру 8-800-1-00000-1. 13:21 03.03.2023 Стародубский Вестник - Стародуб
С 23 февраля получить консультацию по социальным вопросам можно по номеру Единого контакт-центра 8-800-100-00-01. 15:01 03.03.2023 Гайский городской округ - Гай
С 23 февраля получить консультацию по социальным вопросам можно по номеру Единого контакт-центра 8-800-100-00-01. 12:26 03.03.2023 Правительство Оренбургской области - Оренбург
С 23 февраля Соцфонд России обновил номер контакт-центра. Теперь по соцвопросам следует обращаться в единый контакт-центр по номеру 8-800-1-00000-1. 09:21 03.03.2023 Ковровские Вести - Ковров
С 23 февраля россияне могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру 8-800-100 00 01. 09:14 03.03.2023 Crimea-news.com - Симферополь
С 23 февраля россияне могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру 8-800-1-00000-1 . 15:31 03.03.2023 Газета Наше время - Переяславка
С 23 февраля россияне могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру 8-800-1-00000-1 . 10:02 03.03.2023 Управление соцзащиты населения - Касли
По информации Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Приморскому краю, с 23 февраля действует новый номер Единого контакт-центра взаимодействия с гражданами - 8-800-1-00000-1 , 11:42 03.03.2023 Администрация Находкинского городского округа - Находка
С 23 февраля россияне могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру 8-800-1-00000-1 . 09:28 03.03.2023 Комсомольский район - Комсомольск-на-Амуре
На заседании коллегии были подведены итоги работы министерства труда и социальной защиты области за 2022 год. 17:02 02.03.2023 Центр соцобслуживания населения - Лысые Горы
С 2023 года родители могут получить ежемесячную выплату из материнского капитала на каждого ребенка до 3 лет вне зависимости от очередности рождения и количества детей указанного возраста в семье. 16:59 02.03.2023 Город Сердобск - Сердобск
А ведь для многих – это единственный доход, который они получают
Деньги, по словам горожанок, они ожидали на счет не позднее середины месяца, но вот – последний день февраля, а пособия так и не пришли. Газета Бийский рабочий
Практика студенческих медотрядов в Алтайском крае продолжает развиваться с 2022 года
Как рассказали в Минздраве Алтайского края, Газета Бийский рабочий
Более 70 студентов Алтайского государственного гуманитарно-педагогического университета имени Василия Макаровича Шукшина принимают участие в мониторинге ЕГЭ в Бийске, а также на территории Алтайского края. Управление по образованию
Спасатели успели вовремя оказать помощь животному.
Источник фото: МЧС России
Пожарные из Республики Бурятия во время тушения пожара заметили беспомощного котёнка. Телеканал Катунь 24
Запрещен проезд для всех видов транспорта на трассе Змеиногорск - Рубцовск - Волчиха - Михайловское - Кулунда - Бурла - граница Новосибирской области на участке от с. Новоегорьевское до с. Минтранс Алтайского края
Сказки любят все – и взрослые, и дети. Весёлые и поучительные сказки являются спутниками человека на его жизненном пути. Портал библиотек Алтайского края
Жители Алтайского края любят свой дом, свой край, свою страну. Здесь живут настоящие герои – Герои России и патриоты своих городов. Газета На земле косихинской
