Пользователи по всей России начали массово сообщать о сбоях в работе "Сбербанк Онлайн". У клиентов не открывается приложение и не проходят платежи через терминалы
3 апреля клиенты Сбербанка столкнулись с перебоями в работе цифровых сервисов. Жалобы на неполадки в "Сбербанк Онлайн" начали поступать из разных регионов страны и быстро приобрели массовый характер.
Согласно данным мониторингового сервиса Downdetector , чаще всего пользователи сообщают о проблемах с мобильным приложением — на него приходится основная часть обращений. Также фиксируются сбои в работе личного кабинета, отдельных сервисов банка и официального сайта.
Отдельно клиенты отмечают сложности с оплатой: у многих не проходят платежи через терминалы.
Наибольшее количество жалоб зарегистрировано в Москве, Самарской и Омской областях, Кузбассе, Приморском крае и Иркутской области.
Причины сбоя на данный момент официально не раскрывают. Когда работа сервисов будет полностью восстановлена — также пока не уточняется.
Ранее уроженец Барнаула пожаловался, что MAX путает "кружки" и отправляет их не тем адресатам .
