Чат-бот поможет с программой отдыха
Фото: Олег УКЛАДОВ. Перейти в Фотобанк КП
В Белокурихе проходит Сибирский форум по оздоровительному и медицинскому туризму. На него с 2014 года собираются эксперты для обсуждения работы отрасли. Одна из ключевых тем этого года – подготовка кадров. Об этом сообщают « Вести Алтай ».
Несмотря на увеличение спроса на санаторный отдых, отрасль сталкивается с проблемами. Для их решения российские санатории активно внедряют технологии искусственного интеллекта, включая чат-ботов для формирования индивидуальных программ отдыха и лечения.
Например, чат-бот, которого запустят в Белокурихе, поможет гостям с выбором услуг, учитывая их потребности и ограничения. Однако внедрение ИИ может привести к сокращению персонала, включая сотрудников клиентского сервиса и врачей. Поэтому важно заранее подготовить кадры для новых задач.
Александр Коровниченко
