ОНФ будет добиваться создания «единого окна» для жалоб граждан на нарушения их финансовых прав

В рамках работы проекта Общероссийского народного фронта (ОНФ) «За права заемщиков» в 2018 г. эксперты будут добиваться повышения безопасности потребителей на рынке финансовых услуг. Одна из инициатив – создание «единого окна» для обращений граждан по проблемам финансового рынка. Также активисты Народного фронта считают, что необходимо ввести ответственность банков за выдачу кредитов неплатежеспособным заемщикам и завершить процесс создания института финансового уполномоченного, который возьмет на себя досудебное урегулирование споров граждан с финансовыми организациями.

«На фоне массовых нарушений прав потребителей финансовых услуг мы добиваемся от Центробанка и Правительства РФ решения важной задачи – создания единого алгоритма обращений граждан. Эта система должна работать по принципу «одного окна». Гражданин не знает и не хочет знать, какой надзор и за что отвечает. Да и разобраться в этом даже при желании непросто. Посудите сами: на банки вы должны жаловаться в Роспотребнадзор, на страховые компании, МФО, кредитные кооперативы и других участников рынка – в соответствующую службу Банка России, на коллекторов – в Федеральную службу судебных приставов. А если вы столкнулись с мошенниками, о чем можете даже не подозревать, то разбираться с ними могут только правоохранительные органы», – рассказал руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Виктор Климов.

Он также отметил, что ОНФ будет отстаивать внедрение механизмов ответственного кредитования. В этом году Банк России, исполняя поручение президента РФ, разработал методику оценки долговой нагрузки заемщика, однако не определился с тем, как «стимулировать» кредиторов: запрещать выдавать несоразмерные платежеспособности клиента займы, наделять банки ответственностью за дефолт заемщика или повышать требования к резервированию. При этом, вопреки требованиям закона, кредитные организации плохо информируют клиентов о том, под какими обязательствами они подписываются. Активисты ОНФ видят выход только в создании инструментов, которые позволят проверять финансовый продукт до его выхода на рынок – до того, как его «купили» и у потребителей начались проблемы. Такой превентивный поведенческий надзор позволит в том числе исключить навязывание дополнительных страховых и кредитных продуктов.

Еще одна задача проекта ОНФ «За права заемщиков» в 2018 г. – принятие закона о введении института финансового омбудсмена. Законопроект «О финансовом уполномоченном по правам потребителей услуг финансовых организаций» уже три с половиной года находится на рассмотрении Госдумы. Этот вопрос активисты Народного фронта поднимали в ноябре 2016 г. на «Форуме Действий» с участием президента РФ и получили его поддержку. Но, несмотря на поручение главы государства, закон до сих пор не принят.



Источник: Общероссийский народный фронт
 
По теме
Эксперты ОНФ в Алтайском крае повышают финансовую грамотность будущих педагогов - ОНФ в Алтайском крае Эксперты Общероссийского народного фронта в Алтайском крае, представители Ассоциации по защите прав заемщиков принимают участие в реализации проекта по повышению финансовой грамотности студентов Алтайского государственно
31.01.2018
Комитет Госдумы по государственному строительству и законодательству рекомендовал принять в первом чтении проект поправок в закон «Об исполнительном производстве»,
19.01.2018
 
Куда обращаться потребителю услуг ЖКХ - Администрация Заринского района Куда обращаться потребителю услуг ЖКХ В последнее время нормативно-правовая база в сфере жилищно-коммунальных услуг претерпевает многочисленные изменения, поэтому у потребителей возникают вопросы,
16.01.2019 Администрация Заринского района
Белое одеяло: снегопады вернутся в Алтайский край 16 января - ИА Амител Местами по региону температура воздуха поднимется до -2 градусов Фото: Екатерина Смолихина/Amic.ru Довольно теплая погода и снегопады ожидаются в Алтайском крае в среду, 16 января, сообщает региональный Гидрометцентр.
16.01.2019 ИА Амител
Недавно днем на стационарный телефон 80-летней жительнице Славгорода позвонил мужчина, представился внуком и сообщил, что находится в полиции и для его освобождения необходимо срочно заплатить 30 000 рублей.
16.01.2019 Змеиногорский вестник
Общая задача - обеспечить безопасность людей - МЧС Алтайского края В Главном управлении МЧС России по Алтайскому краю сегодня состоялось заседание комиссии по чрезвычайным ситуациям, посвящённое актуальным вопросам обеспечения безопасности в текущий период.
16.01.2019 МЧС Алтайского края
Интервью на канале «Катунь-24» - АГИК Зав. лабораторией «Культурное наследие Алтая» И.В. Куприянова приняла участие в передаче «Интервью дня» на телеканале «Катунь-24», рассказав о традициях празднования Нового и Старого Нового года в России.
16.01.2019 АГИК
Какие ассоциации вызывает у вас один из самых долгожданных праздников – Новый год?
14.01.2019 Газета Заря Приобья
Афиша кинотеатра «Премьера» Три богатыря и наследница престола Приключенческий семейный мультфильм Князь Киевский решил назначить наследника престола, только вот незадача — кто это может быть?
16.01.2019 Славгородские вести
18 января в 12 часов в Музее истории развития горного производства имени Акинфия Демидова пройдет театрализованное выступление ансамбля любителей народной песни «Барыня» посвященное рождественским святкам.
16.01.2019 Змеиногорский вестник
Новости спорта: горные лыжи, волейбол, шахматы, рыболовный спорт - Вечерний Барнаул Самые значимые события спортивной жизни Барнаула и Алтайского края. Фото из сети Интернет Наравне со взрослыми Олег Жудин – двукратный победитель первенства СФО по горнолыжному спорту.
16.01.2019 Вечерний Барнаул
Аварийная ситуация в здании Противотуберкулезного диспансера Бийска возникла из-за обветшания деревянных перекрытий третьего этажа и реальной угрозы обрушения кровли стационара.
16.01.2019 Министерство здравоохранения
Информация для граждан: 17 и 18 января 2019 г. на период с 10-00 до 17-00 будут отключены следующие потребители электроэнергии:
16.01.2019 Администрация Тальменского района
Проблема с водопроводными сетями в с. Калманка также остра, как и в селах района.
16.01.2019 Газета Заря Приобья