Управлением Министерства юстиции Российской Федерации по Алтайскому краю в целях мониторинга качества и доступности предоставления государственной услуги по проставлению апостиля на официальных документах, подлежащих вывозу за границу, проводится анкетирование получателей государственной услуги.
За 2018 год в опросе приняли участие 100 респондента. Опрошенным было предложено оценить уровень организации процесса приема и выдачи документов. Анализ результатов анкетирования показал, что 100 % опрошенных довольны графиком приема заявителей, а также полнотой и понятностью консультации специалиста по поводу получения государственной услуги по проставлению апостиля. 4 респондента из опрошенных при подаче запроса ожидали в очереди менее 15 минут. Всех респондентов устраивают сроки представления государственной услуги.