В МФЦ Алтайского края состоялся круглый стол на тему повышения качества обслуживания заявителей

Фото: mfc22.ru

В апреле в КАУ «МФЦ Алтайского края» состоялся круглый стол по вопросам взаимодействия структурных подразделений и филиалов МФЦ с целью повышения качества обслуживания заявителей, проведенный сектором обучения и методической работы.

Встреча была организована для администраторов центров «Мои Документы» г. Барнаула и г. Новоалтайска.

В круглом столе приняли участие начальник сектора по работе с заявителями Светлана Мазитова , начальник сектора мониторинга и контроля Светлана Зенова , главный специалист по защите информации Ринат Даутов , специалист Центра телефонного обслуживания.


В процессе обсуждения рассматривались особенности работы с системой управления электронной очереди, взаимодействия администраторов со специалистами Центра телефонного обслуживания в рамках осуществления предварительной записи.

По итогам круглого стола было принято совместное решение о повторной встрече в форме тренинга, который будет подготовлен психологом МФЦ Надеждой Куликовой . Тренинг будет направлен на разрешение, сглаживание возможных конфликтных ситуаций, возникающих в процессе работы сотрудников центров «Мои Документы».




Источник: Пресс-служба КАУ "МФЦ Алтайского края"

Последние новости Алтайского края по теме:
В МФЦ Алтайского края состоялся круглый стол на тему повышения качества обслуживания заявителей

- Барнаул
В апреле в КАУ «МФЦ Алтайского края» состоялся круглый стол по вопросам взаимодействия структурных подразделений и филиалов МФЦ с целью повышения качества обслуживания заявителей,
09:21 18.04.2019 Управление соцзащиты
IMG_2644.JPG - МФЦ Алтайского края
В МФЦ Алтайского края состоялся круглый стол на тему повышения качества обслуживания заявителей - Барнаул
В апреле в КАУ «МФЦ Алтайского края» состоялся круглый стол по вопросам взаимодействия структурных подразделений и филиалов МФЦ с целью повышения качества обслуживания заявителей,
09:50 16.04.2019 МФЦ Алтайского края
 
По теме
 
Экономьте свое время с дополнительной услугой Кадастровой палаты - Завьяловский муниципальный район Экономьте свое время с дополнительной услугой Кадастровой палаты   Кадастровая палата по Алтайскому краю информирует о возобновлении предоставления услуги выездного приема заявлений.
13.05.2019
бюджет-1 - Газета Вперед 16 июля в Минтруде России состоялась рабочая встреча Министра труда и социальной защиты страны Максима Топилина и Губернатора Алтайского края  Виктора Томенко .
19.07.2019 Газета Вперед
«Парк долголетия»: пенсионеры продлевают себе жизнь зажигательными танцами - Управление соцзащиты 17 июля в парке культуры и отдыха Центрального района г. Барнаула состоялось пробное занятие с участием пожилых людей по разучиванию современного танца зумба под веселую ритмичную музыку.
19.07.2019 Управление соцзащиты
Иван Лоор: «Не отступил от программы ни на шаг» - Законодательное Собрание « Алтайская правда » продолжает серию интервью с председателями краевого парламента разных созывов, посвященную юбилею представительной власти на Алтае.
19.07.2019 Законодательное Собрание
Председатель Государственной думы Вячеслав Володин в своей статье для «Парламентской газеты» заявил, что члены нижней палаты российского парламента должны принимать участие в консультациях при назначении членов правительства.
17.07.2019 Славгородские вести
Пресс-секретарь российского лидера Дмитрий Песков прокомментировал предложение главы Следственного комитета Александра Бастрыкина по конфискации имущества коррупционеров и предоставления следователям доступа к банковской
17.07.2019 Славгородские вести
Барнаульского лихача Александра Руденко этапировали в образцовую колонию - Змеиногорский вестник Житель Барнаула Александр Руденко, который совершил резонансное ДТП осенью 2018 года, в результате которого погибли три человека, включая детей, начал отбывать наказание в ФКУ ИК-5 УФСИН России по Алтайскому краю.
18.07.2019 Змеиногорский вестник
Уголовное дело в отношении жителя села Новоильинка с утверждённым обвинительным заключением направлено в суд - Газета Вестник целины Славгородским межрайонным следственным отделом завершено расследование уголовного дела в отношении 37-летнего жителя села Новоильинка Хабарского района, обвиняемого в совершении преступлений, предусмотренных ч. 1 ст.
19.07.2019 Газета Вестник целины
Урну с останками ветерана Великой Отечественной войны Евгения Долиницына, найденную отдыхающими в реке Чумыш в Тальменском районе, решено перезахоронить.
18.07.2019 Газета Новое время
В Змеиногорской библиотеке новые выставки - Змеиногорский вестник В отделе детской библиотеки МБУК «КИЦ» Змеиногорского района открылись выставки в честь юбилеев двух детских писателей: 9 августа в этом году будет отмечаться 125 - летие со дня рождения Михаила Михайловича Зощенко,
19.07.2019 Змеиногорский вестник
мама дети - Газета За изобилие Минсоцзащиты Алтайского края реализует три региональных проекта национального проекта «Демография» — «Финансовая поддержка семей при рождении детей»,
18.07.2019 Газета За изобилие
В начале июля ушла из жизни Ирина Озолина – известный в Барнауле педагог, вдова поэта Вильяма Озолина, руководитель благотворительной изостудии «Мечтатели», где ребята учились не только рисовать, но и думать, рассуждать,
18.07.2019 Вечерний Барнаул
Боровых - Газета Новое время В преддверии Дня металлурга мы побеседовали с Владимиром Боровых, электромонтером по ремонту и обслуживанию электрооборудования СЦРКЭО,
19.07.2019 Газета Новое время
Махмуд, зажигай: с самыми маленькими барнаульскими пловцами работает призер чемпионата мира и призер Олимпиады - Вечерний Барнаул Уже два года в СШОР «Обь» работает тренером Сергей Заболотнов. В плавании его можно назвать фигурой легендарной – чемпион Европы, призер Олимпийских игр и чемпионата мира, рекордсмен планеты.
19.07.2019 Вечерний Барнаул
Новая машина для городской службы социального такси приобретена в рамках муниципальной программы «Социальная поддержка населения города Барнаула на 2015-2020 годы».
18.07.2019 Администрация г.Барнаул
ШТОРМОВОЕ  ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ № 10(дополнение) В Алтайском крае  в период с 20 по 22 июля местами в западных районах сохранится высокая пожароопасность  (4 класс горимости), в 6 районах сохранится,
19.07.2019 Администрация Троицкого района
Жителей Алтайского края оповестят, что они стали льготниками - Пенсионный фонд Новую госуслугу ПФР - информирование граждан о наступлении предпенсионного возраста - можно получить через своего законного или уполномоченного представителя Термин «предпенсионер» появился только в этом году после вс
19.07.2019 Пенсионный фонд
В воскресенье 21 июля компания начинает работы по замене участка коллектора по улице Чкалова протяженностью 100 метров – от пересечения с проспектом Ленина до пересечения с проспектом Комсомольским.
19.07.2019 Администрация г.Барнаул