Кодовое слово – короткий путь к материалам выплатного дела

Кодовое слово – короткий путь к материалам выплатного дела
Фото: www.pfrf.ru

У всех, кто хочет получать информацию о материалах выплатного дела по телефону, с недавнего времени появилась такая возможность. Детали сообщает начальник отдела организации работа клиентских служб Отделения Пенсионного фонда РФ по Алтайскому краю Наталья Стакина:

- Очень часто наши земляки, обращаясь в Пенсионный фонд через телефон Единого регионального контакт-центра или посредством онлайн-консультанта, задавали вопросы, связанные с размером их пенсии, продолжительностью стажа, сведениями о дате доставке или о заработке, из которого рассчитан размер пенсии. И мы, следуя нормам законодательства*, не могли никому ответить по телефону на эти вопросы. Потому как все эти сведения относятся к персональным данным, а значит - предоставление такой информации без подтверждения личности было под запретом.

Теперь такая возможность появилась, и гражданин, получатель пенсии или иных социальных выплат, может получить кодовое слово, которое позволяет идентифицировать его личность при телефонной консультации или онлайн-обращении.

Как получить своё кодовое слово? По заявлению. Как только вы станете обладателем собственного своеобразного пароля идентификации, вы сможете беспрепятственно получать полные ответы на все вопросы, связанные с пенсионным обеспечением, даже на те, которые касаются ваших персональных данных. Достаточно только назвать свое кодовое слово.

Дополнительную информацию по этому вопросу можно получить, позвонив на телефон Единого регионального контакт-центра ПФР – 8 (3852) 399  999.

_________________________________________

*Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных»

 
По теме
15 ноября, в пятницу, Отделение Пенсионного фонда РФ по Алтайскому краю проведёт «прямую телефонную линию» для жителей региона по вопросам назначения и перерасчета пенсий.
Во вторник, 12 ноября , управляющий Отделением Пенсионного фонда России по Алтайскому краю Борис Трофимов ответит на вопросы жителей региона.
Фото: 22.mchs.gov.ru - НИА Алтай АЛТАЙСКИЙ КРАЙ, /НИА-АЛТАЙ/. Более 200 линий электропередачи и подстанций находятся в зоне особого внимания персонала филиала ПАО «Россети Сибирь» - «Алтайэнерго».
НИА Алтай
photo_5199933608851264859_w - Газета Сельчанка Бизнес-леди региона, эксперты и лидеры мнений в области бизнеса обсудили актуальные вопросы и делились  опытом и знаниями, чтобы каждая из участниц смогла стать еще успешнее.
Газета Сельчанка
Дожди, ветер и тепло до +14: какая погода будет в Алтайском крае 29 марта - Сетевое издание Толк Фото: unsplash.com Дожди ожидаются в ближайшую неделю в регионе. При этом с 31 марта синоптики прогнозируют небольшое понижение температуры Днем 29 марта в Алтайском крае ожидается около +9...+14,
Сетевое издание Толк
СтопВИЧ_СПИД - Газета Заря ВИЧ-инфекция напоминает бомбу замедленного действия: человек может годами жить с этой болезнью и даже не подозревать об этом.
Газета Заря
В тесном сотрудничестве с наставником - Министерство здравоохранения Наставничество в медицине является очень важным моментом в адаптации молодых специалистов на своем профессиональном пути.
Министерство здравоохранения
Студенты АГМУ помогают проводить диспансеризацию населения - Министерство здравоохранения С 8 по 12 апреля бойцы студенческих медицинских отрядов АГМУ продолжат помогать муниципалитетам Алтайского края в профильной сфере здравоохранения, проводя диспансерное наблюдение.
Министерство здравоохранения