МФЦ Алтайского края постоянно работает над повышением качества обслуживания заявителей при предоставлении госуслуг.
Обратная связь поступает различными способами: посредством почтового отправления, на электронную почту mfc@mfc22.ru , в книгу отзывов и предложений МФЦ, в Центр телефонного обслуживания (+73852-200-550), на официальный сайт МФЦ (раздел «Обратная связь» ).
За I полугодие 2019 года получено 440 благодарностей и 78 информационных вопросов.
Лидерами по количеству благодарностей за 6 месяцев стали филиалы МФЦ по Центральному и Индустриальному районам г. Барнаула, Бийский и Новоалтайский филиалы.
Заявители благодарят наших специалистов за приветливость, ответственность, терпение и компетентность, оперативность, внимательное отношение, доступную и квалифицированную помощь в оформлении документов.
Лидером по количеству именных благодарностей стал Филиппов Матвей , администратор МФЦ по Центральному району г. Барнаула (12 благодарностей).
Благодарные улыбки людей и положительные отзывы – это то, ради чего мы работаем и развиваемся в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг!